Однажды в сказке

Сюжет сериала разворачивает в двух мирах – реальном и сказочном. 28-летняя Эмма Свон живет в Бостоне в наши дни. Она одинока, работает поручителем и охотницей за головами. Ее жизнь резко меняется с появлением 10-летнего мальчика по имени Генри, который уверяет, то он ее сын, от которого Эмма отказалась много лет тому назад. Не желая иметь ничего общего с этим мальчиком, Эмма соглашается отвести его к приемным родителям в Сторибрук. По приезду в Сторибрук, Генри рассказывает девушке, что все жители города – персонажи сказок, перенесенные в этом мир Злой Королевой. Они не помнят, кем являются на самом деле. Генри уверен, что из-за проклятия, время в городе заморожено, поскольку городские часы всегда показывают 8:15, поэтому люди не покинут город. И лишь Эмме под силу разрушит злые чары.